在商场摔倒骨折要怎样去收集证据

在商场摔倒骨折后，为顺利索赔，要收集以下几类证据。
先来说现场证据。得第一时间用手机拍摄现场环境，看看地面是不是湿滑，有无障碍物，警示标识是否明显等，从多个角度拍，能更全面呈现事发场景。还可以找找现场目击证人，留下他们的联系方式，方便日后作证。
接着是医疗证据。要及时去医院就诊，把病历、诊断证明、检查报告、费用清单、发票等都保留好。这些材料能证明受伤情况和治疗花费，是索赔的重要依据。
证明在商场摔倒的证据也不能少。可以查看商场的监控录像，要求商场提供事发时的监控，必要时申请相关部门调取。要是有购物小票、消费记录等，也能证明是在商场消费期间摔倒的。
还有与商场工作人员的沟通记录也很关键。像对话录音、聊天记录等，记录下商场对事件的处理态度和承诺。
收集证据时，要保证证据合法、真实、有关联。并且要尽快收集，防止证据灭失。要是自己收集证据有困难，可以咨询律师，必要时申请证据保全。

案情回顾:

小朱在商场购物时不慎摔倒骨折。小朱认为商场地面湿滑且无明显警示标识，商场应承担责任；商场则称已设置警示标识，是小朱自己不小心才摔倒。为了后续索赔，小朱开始收集证据，拍摄了现场环境，寻找了目击证人获取联系方式，前往医院就诊保留医疗材料，查看并要求商场提供监控录像，还留存了购物小票及与商场工作人员的沟通记录。

案情分析:

1、小朱收集的现场证据，如拍摄的现场环境照片及目击证人联系方式，能直观反映事发场景，有助于证明商场是否存在过错。
2、医疗证据，包括病历、诊断证明等，可证明小朱的受伤情况和治疗花费，是索赔的重要依据。
3、商场监控录像、购物小票等能证明小朱是在商场消费期间摔倒，与索赔密切相关。
4、与商场工作人员的沟通记录可体现商场对事件的处理态度和承诺，对索赔有一定作用。同时，收集证据需注意合法性、真实性和关联性，且要尽快收集，避免证据灭失。