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买的黄金是假的能不能要赔偿

时间:2026.08.02 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1420人
律师解析:
买到假黄金能要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,要是经营者卖商品存在欺诈行为消费者有权要求增加赔偿损失。增加赔偿的金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
实际操作时,消费者得保留好购买凭证,像发票、收据等,以此证明购买时间、地点和金额。还要对所买黄金进行鉴定,拿到权威鉴定报告,证明黄金是假的。
要是和商家协商赔偿,商家拒绝,消费者可向消费者协会或相关市场监管部门投诉,让其协助处理。也能依据《中华人民共和国民事诉讼法》,向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自身合法权益。
维权时,要注意收集并保存好相关证据保证自身主张有充分事实依据。

案情回顾:

小朱在一家金店购买了一条黄金项链,花费5000元。不久后小朱怀疑项链是假的,便去专业机构鉴定,结果证实项链确实为假。小朱找商家协商赔偿,商家却以各种理由拒绝。小朱觉得自己的权益受到侵害,不知该如何维权。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,小朱有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍,即15000元。
2、小朱应保留好购买凭证,如发票等,同时保存好权威的鉴定报告,作为维权的证据。若与商家协商无果,小朱可以向消费者协会或相关市场监管部门投诉,也可根据《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自身合法权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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