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买到假的商品该按照什么方式赔偿

时间:2026.07.29 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1212人
律师解析:
买到假商品,消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》索赔。
一般来说,经营者有商品欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿其损失。增加赔偿金额是消费者买商品价款或接受服务费用的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
要是买的是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,按一千元算。不过,食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵除外。
消费者索赔时,要保留好相关证据,像购买凭证、商品实物等。若和商家协商赔偿不成功,可向消费者协会投诉,也能向市场监督管理部门举报,还可以向人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一款宣称具有特殊功效的保健品,花费500元。使用一段时间后,小朱发现该保健品并无宣传的功效,经专业机构鉴定为假货。小朱要求商店按照购买价款的三倍进行赔偿,但商店只同意退还货款,双方就此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。小朱购买到假货,商店存在欺诈行为,小朱有权要求三倍赔偿
2、小朱主张赔偿时,应保留好购买凭证、商品实物等相关证据。若与商家协商赔偿不成,小朱可向消费者协会投诉,也可以向市场监督管理部门举报,还能通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身合法权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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