业务员货款没收回是否该担起责任

1.业务员货款未收回是否担责依具体情况而定。若劳动合同或销售制度明确业务员需担责且规定合理合法，业务员可能担责。
2.若业务员在业务中有过错，像未按流程操作、审查客户信用疏忽、擅自改合同条款等致货款难收回，通常要担责。
3.若因不可抗力、客户经营困境等不可控因素，且业务员无过错，一般不担责。此时业务员要及时追款并汇报公司。

案情回顾:

小朱是一名业务员，在一次业务中未能收回一笔货款。公司认为根据劳动合同规定，小朱应对货款回收负责，要求其承担损失。小朱则称客户突发重大经营困境导致无法付款，自己在业务开展中并无过错，且已及时追讨并汇报情况，不应担责。双方因此产生争议。

案情分析:

1、判断业务员是否担责需依据劳动合同等规定。若规定合法合理且明确业务员对货款回收担责，业务员可能担责。本案中公司以劳动合同规定要求小朱担责有一定依据。
2、若业务员在业务中有过错，如未按规范操作等导致货款难收回，通常要担责。而小朱称自己无过错，是因客户突发经营困境致货款无法收回，若情况属实，且小朱及时采取追讨及汇报措施，一般不应由其担责。