律师解析:
1.发现
身份信息被冒用办
信用卡,马上联系银行,冻结卡片,避免冒用人继续消费,还可要求银行提供开户资料和交易流水。
2.到公安机关
报案,详细说明情况,请求
立案侦查,警方调查结果能证明自己的清白。
3.收集身份信息被冒用的
证据,像开户资料上非本人签字等。
4.若银行审核有过错,先协商撤销不良信用记录;协商无果,
起诉要求银行担责并消除不良影响。
案情回顾:小朱发现自己名下突然多了一张信用卡,且产生了不少消费。经调查,是他人冒用其身份信息办理的。小朱立即联系银行,要求冻结信用卡并提供开户资料和交易流水明细,但银行以手续繁琐为由拖延。小朱又前往公安机关报案,警方受理了案件。同时,小朱发现开户资料上的签字并非自己所写,可银行却坚称审核无误,拒绝撤销小朱的不良信用记录。
案情分析:1、根据相关法律规定,小朱身份信息被冒用办理信用卡,有权要求
银行冻结该卡并提供相关资料,银行拖延提供的行为不合理。
2、小朱向公安机关报案,警方介入调查,调查结果可作为证明其与冒用行为无关的有力证据。
3、小朱收集到开户资料非本人签字的证据,能证明身份信息被冒用。若银行在审核过程中有过错,小朱有权要求其撤销不良信用记录,协商不成可
向法院起诉,要求银行承担相应责任并消除不良影响。
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