事故处理流程一般是这样 先协商好了，谁负责（确定责任，你这，对方全责） 然后提车去修（对方交押金在交警队，这样不怕他跑了），到你自己车子的4S店，打电话到对方保险公司的服务热线，叫他们派人过来
定损。 修好了车，从4S店取得税务发票。 约好对方去交警队结案，你把你的修车发票给对方去报销，他按发票金额给你钱（这钱是按照保险公司定损来的）。 如果对方保险公司执意要你去他们指定的4S店，你可以不去（如果是同一家品牌的4S店无所无得，如果你说别克的车，叫你去福特修，那就别去。），因为说穿了，你和对方保险公司没有关系，你只和肇事的车主有关系。如果，他们的定损员坚持这样，你可以打电话到对方保险公司投诉，就没有听过这样的。
