负责业务工作的人员如需追回客户
拖欠的款项，首要的步骤就是确保保留好与此相关的完整协议文件、发出的货物清单以及详细的对账数据等书面
证据，以便充分证实双方之间确实存在着
债权债务关系并能准确地表明欠款的具体数额。
在处理这个问题时，可以首先尝试通过友好协商的方式与客户进行有效的沟通，同时可以适时地发出还款催缴通知或者电话通知，清晰明确地表述出对方所需要偿还的具体日期和金额。
然而，如果经过多次的协商仍然无法达到预期的效果，我们也可以考虑寄发律师函给客户，借助法律的权威性来施加压力，从而促进他完成还款义务。
如果拖欠款的金额较为庞大或者客户明确表示不会支付，那么我们就有必要向法院发起
民事诉讼了。
在正式提
起诉讼之前，务必认真准备好相关的
起诉书以及充分的证据材料。
在庭审过程当中，我们还可以申请实施
财产保全措施，以防备客户可能会采取任何的手段和策略来转移资产。
一旦我们在
诉讼中取得胜利，即使客户表示仍然无力支付，我们依然可以申请由
法院强制执行。
值得注意的是，关于追查
欠款的诉讼时效通常规定为三年，作为负责业务的工作人员，我们必须在这个时效范围之内及时果断地提出自己的权益要求。
