若在购买饼干过程中发现其中含有昆虫等有害物质或微生物，根据我国现行实施的《中华人民共和国
食品安全法》规定，此类问题产品应当被立即禁售和召回，严令生产经营此类问题食品，食品添加剂及相关产品。
消费者可向所在地的食品药品监督管理局进行投诉举报，并有权提出合理的
赔偿诉求，对于所造成的损失，可以请求制造商或是经销商赔偿实际损失额的十倍以上，或者是损失额的三倍上限，且
赔偿金额如未达到一千元人民币的，则应赔偿至一千元人民币。
《中华人民共和国食品安全法》第二条第二条
在中华人民共和国境内从事下列活动，应当遵守本法：
(一)食品生产和加工(以下称食品生产)，食品销售和餐饮服务(以下称食品经营);
(二)食品添加剂的生产经营;
(三)用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备(以下称食品相关产品)的生产经营;
(四)食品生产经营者使用食品添加剂、食品相关产品;
(五)食品的贮存和运输;
(六)对食品、食品添加剂、食品相关产品的安全管理。
供食用的源于农业的初级产品(以下称食用农产品)的质量安全管理，遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定。但是，食用农产品的市场销售、有关质量安全标准的制定、有关安全信息的公布和本法对农业投入品作出规定的，应当遵守本法的规定。
