法律分析:
(1)保留证据是应对恶意催收的重要基础。录音、短信、微信聊天记录等能直观呈现催收方的不当行为,在后续维权中起到关键证明作用。
(2)遭遇暴力威胁、人身伤害时报警,是保障人身安全的必要手段。警方会按照治安管理等规定对这类违法行为进行处理。
(3)向相关监管部门投诉,如银保监会、互联网金融协会,监管部门会依法对违规催收行为开展调查和处罚,有效遏制恶意催收现象。
(4)若催收行为侵犯个人名誉权、隐私权等民事权益,通过民事诉讼可要求对方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任,维护自身合法权益。
提醒:保留证据要确保其真实性和完整性,在维权过程中要注意合法合规。不同案情处理方式有别,建议咨询进一步分析。