若保险公司明确表示不愿意进行理赔作业,作为保单持有人,您有权利且也有义务采用法律途径进行维权。以下是几种可行的解决方法:
首先,您可尝试通过友好协商来解决争议,与保险公司共同探讨并寻找出一个公正、合理的
赔偿方案;
其次,您还可以选择将争议提交至保险公司所隶属的
仲裁机构进行仲裁处理,仲裁裁决具有法律约束力,保险公司必须严格遵守;
最后,若前两种方式均未能解决问题,您有权向当地法院提
起诉讼,请求法院判定保险公司承担相应的
赔偿责任。
《
保险法》第五十七条规定:投保人对
保险公司理赔决定不服的,可以依据
保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以
申请仲裁或者向人
民法院提起
诉讼。