如果商家在提供商品或服务过程中存在欺骗性行为,那么根据
消费者的具体需求和要求,必须予以相应倍数的
赔偿。
具体来说,赔偿的金额应为消费者所购商品的价格或接受服务所需支付的费用的三倍。
然而,若增加赔偿的金额仍未达到五百元人民币,则应将
赔偿金额定为五百元人民币。
《
消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有
欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他
受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定
赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的
惩罚性赔偿。