依据相关法律
法规之规定，快递业务人员在经得收件人和物业管理公司的明确授权后，可以将快件暂存于物业管理公司处以待后续处理；
在此种情况下，若出现快件遗失的状况，应由物业管理公司承担相应的
赔偿责任。
然而，若快递业务人员未经收件人和物业管理公司的明确授权，擅自将快件存放于物业管理公司处，从而导致快件遗失的情况发生，则应由快递公司承担相应的赔偿责任。《
民法典》运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与
消费者按照约定给予
赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
