提问 18万律师在线解答
首页 > 法律专题 > 损害赔偿专题 > 运输损害专题 > 包裹在揽收可以申请退货吗

包裹在揽收可以申请退货吗

包裹在揽收可以申请退货吗
现代交通运输是非常发达的,选择运输的方式也是多样化,运输业的发展给商品出现各种地方出现了契机,但是在运输过程中,有的物品是可能受到损害,遇到运输损害一定要在运输开始前约定好赔偿责任。根据规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承....
2024-03-29 18:15:04 已帮助981人

精选律师 · 讲解实例

包裹在揽收可以申请退货吗
若订单正处于包裹揽收环节,您仍然享有提出退货请求的权利。
关于“待揽收”的状态信息明确指出,此时该快递尚且未被收取,即尚未真正离开发货点,货物仍然滞留在商家手中。
如若在获得快递单号后的24小时之内未能查询到揽收相关物流信息,同样具备申请退款的资格。《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
查看更多
最新 最热
全部
更多
  • 说清楚
    完整描述纠纷焦点和具体问题
  • 耐心等
    律师在休息时间解答,请耐心等待
  • 巧咨询
    还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询