【问题解析】
网约车出现事故的，事故
当事人应该找网络预约出租汽车经营者或者司机请求
损害赔偿。根据相关法律规定，网约车平台公司应当
保证乘客在运输过程中的人身及财产安全，否则将承担相应的责任。
【法律依据内容】
法律依据：
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条
网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
第十七条
网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质，技术状况良好，安全性能可靠，具有营运车辆相关保险，保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。
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