在正规的贷款业务范畴内，倘若要求贷款 10000 元却需缴纳 5000 元保险，这显然极不合理。
从法律层面来考量，此行为很可能触犯了公平原则等相关规定。
平安普惠作为一家正规的金融机构，其收费理应严格遵循相关金融监管规定。
倘若平安普惠的工作人员要求客户缴纳如此高额比例的保险费，客户有权要求其给出明确的依据和合理的解释。
倘若没有合法的依据，那么这种收费行为就属于乱收费行为。
客户可以通过向平安普惠的客服部门进行投诉反映来维护自身权益。
倘若情况涉及欺诈或其他违法行为，客户还可以向金融监管部门，比如银保监会进行投诉举报。
这样做能够有效地保障客户的合法权益，避免因不合理的收费行为而遭受损失。
