（一）研读合同：详细查看保险合同，明确赔偿是否契合合同约定。
（二）沟通协商：若赔偿不符合同约定，和保险公司交流，指出理赔依据与合同条款的差异，要求重新审核理赔决定。
（三）总部投诉：沟通没有结果时，向保险公司总部投诉，说明情况和诉求，争取问题妥善解决。
（四）协会调解：向当地保险行业协会反映情况，让协会介入调解。
（五）法律途径：前面方法都无法解决时，收集保险合同、事故证明、理赔过程记录等相关证据，以保险合同纠纷为案由向法院起诉，要求法院判定保险公司应承担的赔偿责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。保险合同作为合同的一种，受此条款约束，当发生纠纷时可依据合同约定及相关法律处理。
