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如果给消费者造成了人身、财产损失,则消费者有权要求经营者赔偿损失。
赠品与所承诺不符的两个法律问题:一是赠送产品出现质量问题应如何承担法律责任;二是经营者存在欺诈行为时,消费者可获得怎样的赔偿。
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实际上从以上分析,我们可以看出在我国如果商家所给予的赠品具有质量问题,消费者是可以要求商家进行退还或者赔偿的,如果还有什么不清楚的,可以当面寻找更加专业的法律部门解决,读者也可以到律图网进行咨询,律图网有专业的律师为你解答。
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