(一)在追尾事故对方负全责时,索赔要按流程来。先及时报警,让交警来确定事故责任,同时保留好事故现场原状,方便后续处理。
(二)仔细收集和保留相关证据,像事故现场的照片、视频,车辆维修的发票、清单,医院的诊断证明、费用票据,还有因误工减少收入的证明等。
(三)与对方及其保险公司积极沟通,明确赔偿项目和金额。若协商不成,可通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。