法律分析:
(1)当事故责任在于网约车司机时,乘客的赔偿诉求可指向网约车平台。这是基于平台和司机的雇佣或合作关系,平台对乘客负有安全保障义务。赔偿项目涵盖了因事故导致的多方面损失,如医疗、误工、护理等费用。
(2)若事故责任在对方车辆,对方车辆的保险公司会在交强险和商业险的范围内进行赔偿。若赔偿不足,剩余部分则由对方车主承担。
(3)若双方都有责任,赔偿责任将按照双方责任比例来分担。
(4)乘客索赔时,可先尝试与相关方协商。若协商无果,可凭借事故责任认定书、医疗费用票据等证据,通过向法院起诉来维护权益。
提醒:
坐网约车出事故索赔时,要及时收集和保留好相关证据。不同事故情况复杂多样,建议咨询专业人士进一步分析处理。