利用信息网络侵害人身权益如何规定

（一）当买到有瑕疵商品时，若瑕疵不影响使用且商家已告知，接受现状无额外赔偿；若商家未告知，可要求退换货。 （二）若瑕疵使商品价值降低，可按贬损程度要求赔偿差价。 （三）因商品瑕疵造成人身或财产损害，可要求赔偿实际损失，如医疗费、误工费、财产修复或重置费用等。 （四）先与商家协商赔偿，协商不成，可向消协等部门投诉，还能通过仲裁或诉讼解决。 《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

（一）侵害人身权益赔偿 要保留好医疗费用的相关票据，以便准确计算医疗费。确定误工时间需有医院的休假证明等材料，收入状况可提供工资流水等证据。护理人员收入可通过工资单等证明，同时明确护理人数和期限。确定伤残等级要进行专业鉴定，以计算残疾赔偿金。死亡赔偿金按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算二十年。 （二）侵害财产权益赔偿 及时收集财产损失发生时的市场价格证据，如购买凭证、同类物品市场价格信息等，也可通过评估等其他合理方式确定损失。 （三）精神损害赔偿 收集能证明侵权人过错程度、侵害手段、行为方式等方面的证据，如聊天记录、现场视频等。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

（一）确定伤残赔偿金时，先明确受害人的伤残等级，对应不同的赔偿系数，如十级是10%，一级是100%。 （二）查找受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准。 （三）根据受害人年龄确定计算年限，一般按二十年算，六十周岁以上年龄每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算。 （四）用上述人均可支配收入乘以计算年限再乘以赔偿系数得出伤残赔偿金初步数额。 （五）除伤残赔偿金外，还需考虑医疗费、误工费等其他赔偿项目，结合实际情况核算最终赔偿数额。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

个人信息权益受侵害时，赔偿数额的确定有明确方式。若能确定财产损失，按被侵权人损失或侵权人获利赔偿；损失与获利难确定，可先协商，协商不成且起诉的，由法院依实际情况判定。若侵害造成精神损害，被侵权人可请求精神损害赔偿，是否构成严重精神损害要结合侵权行为方式、手段、场合及侵权人主观过错等判断，法院会综合侵权后果、当地生活水平等确定赔偿金额。 为保障自身权益，被侵权人发现信息权益受侵害应及时收集证据，如聊天记录、交易记录等。协商赔偿时要明确诉求，若协商无果尽快起诉。同时，相关部门应加强监管，加大对侵害个人信息行为的惩处力度，提高侵权成本。

（一）当遇到人身损害赔偿纠纷，应及时就医并保留好相关医疗票据、诊断证明等，同时报警固定侵权事实，与侵权人协商赔偿，协商不成可向法院起诉。 （二）对于财产损害赔偿纠纷，要及时对受损财产进行拍照、录像等证据固定，明确财产价值，先尝试与侵权人沟通赔偿，若无法达成一致，通过法律途径解决。 （三）遭遇精神损害赔偿纠纷，要收集能证明侵权行为及自身精神痛苦的证据，如聊天记录、心理咨询记录等，向侵权人主张赔偿，若遭拒可起诉。 （四）产品质量损害赔偿纠纷中，消费者要保留好购买产品的凭证、产品原物等，向生产者或销售者索赔，协商无果可向消协投诉或起诉。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

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（一）权利人要及时留意自身权利状态，在知道或应当知道权利受损及义务人时，尽快主张权利，避免超过三年追诉期限。 （二）在三年追诉期内，若想中断诉讼时效，可通过向义务人提出履行请求、保留义务人同意履行义务的证据、及时提起诉讼或申请仲裁等方式。 （三）若在诉讼时效最后六个月内遇到不可抗力等障碍，要留存好相关证据，待障碍消除后，注意剩余六个月的诉讼时效。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

结论： 诽谤罪从犯应根据其在犯罪中所起作用，比照主犯从轻、减轻处罚或者免除处罚，量刑需结合案件具体情况判断。 法律解析： 依据法律规定，构成诽谤罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。从犯是在共同犯罪中起次要或者辅助作用的犯罪分子。对于诽谤罪从犯的处罚，要综合考量其参与程度、对犯罪结果的作用大小等因素。比如从犯仅提供少量帮助、未直接实施主要诽谤行为，可能会减轻处罚适用拘役或管制；若其作用极小，也存在免除处罚的可能性。 如果遇到涉及诽谤罪从犯处罚相关的法律问题，可向专业法律人士咨询，以便获得准确、全面的法律建议。

（一）对于适用范围中“严重精神损害”认定难的问题，当事人可收集多方面证据辅助法官判断，如医院的诊断证明、心理咨询记录等。 （二）针对赔偿数额确定困难，当事人在起诉前可参考类似案例的判决结果，向律师咨询大致的赔偿范围，在庭审中充分阐述自身受侵害的情况及合理诉求。 （三）为解决举证难度大的问题，及时寻求专业机构的鉴定，如精神科医生的诊断和鉴定报告，还可收集证人证言、聊天记录等间接证据。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

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打架未达轻伤害，仍需赔偿。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等合理费用。解决方案是双方先协商，确定各项费用数额并达成赔偿协议。若协商不成，受损害方可收集就医凭证、误工证明等证据，向法院起诉，由法院根据实际情况判决赔偿金额。

法律分析： （1）消费领域中，若经营者实施欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿损失。赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍，若此金额不足五百元，则按五百元赔偿。这一规定旨在保护消费者权益，加大对欺诈经营者的惩罚力度。 （2）合同领域里，受欺诈方可以请求撤销合同。若因欺诈遭受损失，能要求欺诈方赔偿实际损失。赔偿数额以实际损失为限，涵盖直接损失和间接损失，不过不能超过违约方订立合同时可预见或应预见的因违约可能造成的损失。 提醒：不同领域欺诈行为赔偿规定有别，遇到欺诈情况要准确判断所属领域，以合理维权。建议咨询专业人士进一步分析案情。