商品房广告与实际不符可以要求赔偿吗

[律师回复]解析：若在消费过程中发现商家提供的赠品竟然是假货，依据相关法律法规之规定，消费者有权要求商家赔偿所遭受的经济损失。具体而言，赔偿金额应至少达到赠品价格或享受服务所需支付费用的三倍以上；而对于赔偿额未达五百元的情况，也将依法强制认定为五百元。然而，针对具体的赔偿数额，建议您首先尝试与商家沟通协商以寻求妥善解决之道。若已确认为假冒伪劣产品的赠品，作为消费者的您完全有权利积极主张赔偿权益，以下是几个可能的理由：1.赠品并非无偿赠送。实际上，我们在购买商家某一商品之后，商家才会提供赠品，这意味着赠品是在我们完成购物行为并履行付款义务之后所得，因此，赠品实际上是附带条件的赠与。2.附带条件的赠与可主张赔偿。根据相关法律规定，附带条件的赠与，如果赠与的财产存在瑕疵，赠与人应当在附带条件的范围内承担与出卖人同等的责任。因此，既然您已经向商家支付了相应款项，商家就必须履行其承诺，即对赠品承担相应的商品质量责任。3.商家需在承担义务的范围内进行赔偿，即商家应对假货的价值进行赔偿，但赔偿金额不应超过您实际购买的那件商品的价值。法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

[律师回复]解析：若商品与其实际品质背道而驰，则构成欺诈行为。应依据消费者的需求，对其所受之损害进行追加补偿，在此过程中所需要支付的损失增量赔偿，应当等于消费者在购买该商品或接受相关服务时所支出的价款以及服务费用的三倍。若损失增量赔偿数额尚不足以达到五百元人民币，那么也应该按照五百元人民币来进行赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]购买商品房，交房时发现约定层高与实际层高不符，履行不符合约定，可以要求赔偿。应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。

[律师回复]律师解答按照相关的司法解释规定，售楼广告和宣传资料仅仅是开发商为了吸引买房人而做的一种宣传。如果广告上的宣传内容没有写入合同中，即使将来这些宣传没有兑现，开发商一般也不会因此而承担责任。但是对房屋价格以及购房人是否买房产生重大影响的内容除外，比如附带游泳池、学区房等等。由《广告法》第37条规定可知，开发商发布的宣传广告与实际不符需要承担责任要满足以下4个条件：1、房地产商故意发布了虚假广告。2、购房者受到欺骗和误导。3、购房者的合法权益受到了侵害，产生实际损害。4、损害和虚假广告之间有因果关系。【温馨提示】这是根据当前问题的经验总结，不同地区的法院在审判尺度上有细微差别，办理案件一定要选择专业的律师，点击快速咨询，与律师一对一沟通法律诉求，维护自己的合法权益！

[律师回复]1、商品房广告宣传与实际不符属于违约，应由开发商承担违约赔偿责任。由于售楼广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响，故应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时，应当承担违约责任。2、法律依据：《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

[律师回复]房屋交付后，购房者发现房屋实际情况与销售广告不符，能不能要求开发商承担违约责任呢，理论上答案当然是肯定的，但实践中，要能实现成功主张违约责任有两个前提，首先得固定有销售广告的证据，其次是销售广告要有和房屋买卖内容有关的明确的说明和允诺；为了保护购房者的权益，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条有规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋，以及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。这个说明和允诺即使没有写入商品房买卖合同，也应当视为合同内容，对双方具有约束务，当事人违反的，应当承担违约责任。那么，由此可见，对于房地产广告中的有关房屋及其相关设施的说明及允诺，如果其对订立合同定价有重大影响，那么即使该说明和允诺未载入房屋买卖合同，也是属于合同内容。若购房者发现说明或允诺的内容与实际不符时，可以要求开发商承担违约责任。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条

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[律师回复]售楼广告宣传资料是开发商为了吸引买房人而做的一种宣传，如果广告上的宣传内容没有写入合同中，即使将来这些宣传没有兑现，开发商一般也不会因此而承担责任。但是对房屋价格以及购房人是否买房产生重大影响的内容，如果是与事实不符的宣传，则可能要承担责任，是否担责主要考虑以下几个方面：第一，开发商发布了虚假广告。购房者要能够证明广告的内容是虚假的或者部分是虚假的，这种虚假是开发商主观故意所为。这是开发商承担责任的前提。第二，购房者是受到欺骗和误导。购房者因为依赖虚假广告，对该广告承诺的内容抱有期望才购买房屋的，即受到了欺骗和误导。如果购房者在购房前已知或应知广告内容虚假，或者购房者的购房行为与虚假广告无关，则不能认为是受到了欺骗和误导。第三，购房者的合法权益受到了侵害，即购房者的合法权益是不是受到实际发生的损害，这种损害包括财产的、金钱的、精神的。第四，损害和虚假广告之间有因果关系。也就是说，是虚假广告欺骗和误导了购房者，给购房者的权益造成了损害，即虚假广告与损害之间有因果关系。法律依据：《中华人民共和国广告法》第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。广告有下列情形之一的，为虚假广告：(一)商品或者服务不存在的;(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的;(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。