叔叔是一名进城务工人员，找到一份清理高层墙面的工作，由于经常需要高空作业有很大危险性，叔叔购买了人身意外伤害商业保险，结果昨天干活的工作，由于防护绳老化断裂摔伤，造成身体多处骨折住院，保险公司却不予理赔，该如何要求保险公司承担气相应的赔偿责任？