朋友买了一部手机，在某手机电购买的，用了不到一周手机经常黑屏，他找卖家要退货，对方只给修不给换，那么消费者和经营者发生消费者权益争议可以通过哪些途径解决？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。因此针对购买商品后商家不退款这种情形，可以通过上述的规定进行解决。