发生了消费者纠纷的,我们怎么去维护权益的呢自己就是在网络买了一个产品,出现了产品质量问题的,我们觉得有欺诈行为的,我们可以主张赔偿的呢?

湖南 - 邵阳 刑事犯罪辩护
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网络侵权法律通

地区:湖南 - 邵阳

您好,您
首先最好通过与对方协商解决,
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿

2020-08-07 21:00:46 回复
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