姐姐在一家服装百货公司购买了一件衣服，结果买回来发现与店里强光灯照射下颜色不太一样，想因为色差原因申请退货，但是商家坚决不同意，双方产生消费纠纷该由谁来协调解决？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。