朋友住在定州屋屋顶是个大舞台柜台和顶楼的旗下业主共同拥有，现在露台漏水了，损害了其他业主的利益。这个问题怎么解决？房屋漏水的原因有哪几种？

[律师回复]屋顶漏水是公共部位，应当由物业公司垫资维修或出面请其他业主签字后组织施工维修，物业不得推诿，目前你做了好事得不到好报，如果你小区成立了业委会也可以要求业委会批准即可提取专项维修资金报销你垫付的维修费，如果其他业主认为事不关己高高挂起是错误的，没有屋顶和上层楼面难道水不会漏到他们家吗这是自私的心态在作怪，你还可以通过当地房地产管理部门、居委会出面协调，如果其他业主还是不同意签字、业委会、物业，房地产管理部门可以直接从专项维修资金中扣款报销你垫付的维修费。

[律师回复]《物业管理条例》第七条明确规定：按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：①物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。②实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。③物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。④物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。⑤物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。需要指出的是，少交或拒交物业费并不是对物业费置之不理就行了，而是要通过合理的渠道来反馈诉求。这里就不得不提到“业主委员会”了。如果业主跟物业闹得不可开交了，业主委员会应主动站出来，要求物业整改或撤换物业。

[律师回复]一、根据您提供的信息，依据法律规定大致可能可以争取的权益有：1、要求对方采取补救措施;2、对您造成损失的，要求对方赔偿。二、具体法律依据如下：1、根据《物权法》第三十五条　妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。2、根据《物权法》第八十四条　不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。三、对您其他问题的补充说明：损失数额应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。四、为使您的上述权益得到有利保障，建议您开始搜集以下证据材料：1、如存在物业管理处，应该通知物业管理处到现场查看情况，并让物业管理处出具相关证明，证明楼上房屋出现漏水。2、如条件允许，您应向当地公证处申请对现场状况进行公证。3、您应该对现场进行拍照、录像的方式保留相关证据。4、您应准备损失财物的发票和实物，证明财产损失的金额、数量、种类和范围。5、您应到房管局查询楼上房屋的房屋登记信息，确定楼上房屋邻居的身份信息。证据收集充分后，您应该对现场进行清理，避免损害扩大。

[律师回复]一、根据您提供的信息，依据法律规定大致可能可以争取的权益有：1、要求对方采取补救措施;2、对您造成损失的，要求对方赔偿。二、具体法律依据如下：1、根据《物权法》第三十五条　妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。2、根据《物权法》第八十四条　不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。三、对您其他问题的补充说明：损失数额应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。四、为使您的上述权益得到有利保障，建议您开始搜集以下证据材料：1、如存在物业管理处，应该通知物业管理处到现场查看情况，并让物业管理处出具相关证明，证明楼上房屋出现漏水。2、如条件允许，您应向当地公证处申请对现场状况进行公证。3、您应该对现场进行拍照、录像的方式保留相关证据。4、您应准备损失财物的发票和实物，证明财产损失的金额、数量、种类和范围。5、您应到房管局查询楼上房屋的房屋登记信息，确定楼上房屋邻居的身份信息。证据收集充分后，您应该对现场进行清理，避免损害扩大。

[律师回复]一、根据您提供的信息，依据法律规定大致可能可以争取的权益有：1、要求对方采取补救措施;2、对您造成损失的，要求对方赔偿。二、具体法律依据如下：1、根据《物权法》第三十五条　妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。2、根据《物权法》第八十四条　不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。三、对您其他问题的补充说明：损失数额应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。四、为使您的上述权益得到有利保障，建议您开始搜集以下证据材料：1、如存在物业管理处，应该通知物业管理处到现场查看情况，并让物业管理处出具相关证明，证明楼上房屋出现漏水。2、如条件允许，您应向当地公证处申请对现场状况进行公证。3、您应该对现场进行拍照、录像的方式保留相关证据。4、您应准备损失财物的发票和实物，证明财产损失的金额、数量、种类和范围。5、您应到房管局查询楼上房屋的房屋登记信息，确定楼上房屋邻居的身份信息。证据收集充分后，您应该对现场进行清理，避免损害扩大。

[律师回复]以自家屋顶漏水为由拒缴物业费，被物业公司告上法庭，之后业主反诉物业公司要求赔偿、修复因公共水箱漏水导致的家庭装修损坏。近日，南汇区对这起物业管理纠纷案作出一审判决，徐先生应给付物业公司2005年1月至2007年6月的物业管理费共计360元；徐先生要求物业公司赔偿经济损失7200元或予以修复的诉讼请求不予支持。徐先生是南汇某住宅小区501室的业主。从2005年6月起，徐先生家的屋顶公用水箱因水管阀门年久烂穿，水流“入侵”，造成家里部分装修损坏。徐先生要求物业公司赔偿，但一直没有得到解决，徐先生为此停止支付物业费。物业公司因催讨物业费无果后，于去年9月诉至。针对物业公司的诉求，徐先生反诉称，因自家屋顶的公用水箱大量漏水，并渗入家中，导致家中装修物损坏，物业公司未作赔偿，所以拒付物业费。现要求物业公司赔偿损失7200元或予以修复。物业公司反驳说，漏水是因屋顶公用水箱阀门烂穿所致，当时因小区业委会没有正常运作，无法使用维修资金进行维修保养，故责任不在物业公司，考虑徐先生家装修受损，公司同意免去业主一年的物业费。审理后认为，物业公司对徐先生居住小区提供物业管理服务，徐先生理应按约缴纳物业费，故物业公司要求徐先生支付物业费的诉请，予以支持。而徐先生所称的房屋装修因渗水造成的损失，属公共部位维修，依法应当从房屋维修资金中支出，而该资金的使用应当经业委会批准方可动用，因当时小区业委会处于停运状态，无法使用的责任不在物业公司，故对徐先生的经济损失，物业公司不负有过错责任，其反诉请求难以支持。据此，作出上述判决。