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充值后商家关店，钱要怎么去要回

充值后遇到商家关店，想把钱要回来该怎么办？ 可以先试着和商家协商退款。你可以通过之前留的电话、微信等联系商家，让他们把你充值了但还没消费的钱退给你。要是商家配合，愿意和你达成退款协议，那问题很快就能解决。 要是和商家商量不通，你可以向消费者协会或者相关监管部门投诉。消协会帮忙调解，让商家退款。投诉的时候，要记得带上充值凭证、消费记录、商家关店的信息等，这些证据能证明你在他家消费了，而且商家关店属于违约。 要是前面两种办法都行不通，你还能去法院起诉商家。根据《中华人民共和国民法典》里合同违约的规定，商家关店意味着没办法继续履行服务合同，这就违约了。你有权利让商家承担违约责任，把充值的钱退给你。起诉前要准备好起诉状、证据材料，然后到有管辖权的法院立案。法院会根据双方给出的证据来审理案件并判决。要是你赢了官司，还能通过强制执行程序让商家把钱退给你。 ...