[律师回复] 看被谁拖走，要是被法院拖走，物业没有责任。

[律师回复] 首先得确定堵塞原因。要是因使用不当造成，比如扔了不该扔的东西，那使用者负责处理。要是管道本身质量或老化问题，由房屋所有人或管理人负责。可以先和3楼、4楼住户协商，明确责任后共同找人疏通，费用按责任比例分担。若协商不成，可收集证据走法律途径解决。