你好 我想问下 我婆婆公司年会发了箱饼干但是我今天才发现内外包装日期不一样外包装是19?12?20生产内包装是19?1?20生产保质期是12个月,如果按内包装算就是我婆婆发年货的第二天就已过期,在这期间我十七个月的宝宝已经吃过好几包期间出现过发烧拉稀等症状不确定是否和食用了饼干有关联,请问这种情况我该怎么办?
向超市索赔如果你确实有证据证明头发是饼干里原来就有的,那么你就可以向超市提出退货和给与适当赔偿的要求。具体赔偿多少法律没有具体规定,通常按给消费者造成的损害为标准。这个损害包括实际损害和预计损害(必须是合理的)。超市为息事宁人一般会满足顾客的一些要求的。因超市和厂家存在侵权行为,侵犯了消费者的权益,消费者要求公开道歉这一要求是合理的,但毕竟该食品并没有给消费者造成实质上的人身损害,所以其要求厂家和超市带其和家人检查身体的请求无法得到支持。如果身体出现了问题,而且能够证明与食用问题食品存在因果关系,则可以主张相关赔偿。食品中吃出异物,本身就是食品质量安全出了问题,不管出于什么原因,消费者都有权利向食药监部门申请维权。
2020-01-28 22:14:10 回复
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