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并未看到物流,卖家说没有收到包裹,菜鸟驿站也说包裹已经退回,现在包裹不见了,谁来赔偿我的损失?

ask****049 贵州-贵阳 消费权益咨询 2019.12.06 08:50:19 402人阅读

包裹拒收,并未看到物流,卖家说没有收到包裹,菜鸟驿站也说包裹已经退回,现在包裹不见了,谁来赔偿我的损失?

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可以找当处你邮寄包裹的邮局进行核实赔偿。
1、根据《邮政法》第47条规定,即“保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿”;“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。同时,邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明这一规定。
2、保价邮件丢失或全部损毁时,按保价金额赔偿;发生部分损毁或短少时,按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿额不超过保价金额。未保价邮件发生损毁、丢失、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。

2020-09-30 20:56:00 回复

对于菜鸟驿站丢件赔偿标准这个问题,解答如下, 菜鸟驿站丢件赔偿标准:菜鸟驿站快递代收点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递。
消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。
根据《合同法》第374条:保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任之规定。
如是有偿,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任;如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失,如保管场所毫无出入管理措施,则代收快递点无须承担责任的风险。

您好,针对您的菜鸟驿站丢件如何赔偿问题解答如下, 菜鸟驿站丢件赔偿标准:菜鸟驿站快递代收点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递。
消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。
根据《合同法》第374条:保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任之规定。
如是有偿,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任;如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失,如保管场所毫无出入管理措施,则代收快递点无须承担责任的风险。

你好,关于上述的问题,解答如下,
一、个体
1、渠道定义:无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有。
2、业务配备:店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi)。
3、经营空间:店内有不少于2平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。
二、连锁
1、渠道定义:大型连锁品牌,地域性或全国性连锁门店数50家以上。具有正规合法的营业执照。
2、业务配备:门店配有网络和电脑设备,或者有专业开发人员能提供技术对接。
3、经营空间:店内有不少于1平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。
三、物业
1、渠道定义:拥有住建部认可的物业管理公司执照。
2、业务配备:门店配有网络和电脑设备,或者有专业开发人员能提供技术对接。
3、经营空间:大于10平米包裹存放空间,用于承接菜鸟驿站业务。

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