快递员工弄丢价值18万元包裹该案源于2014年的一起盗窃案。当年11月15日下午,这家快递公司的员工小吴到宿州路青云楼,为客户胡先生取一个寄往南京的快件。与普通快件不同,这个包裹里装着价值近18万元的话费充值卡。取完包裹,不远处宿州路苏宁电器一个客户又在催他,小吴于是赶紧骑着电动车来到苏宁电器大门南侧的空地,将车子停好后,把青云楼客户的包裹放在踏板处,就急匆匆地跑去送快件。而等他回到车边,顿时傻眼了:包裹被偷了小吴报警后,合肥市公安局庐阳分局随即立案,2015年1月18日,犯罪嫌疑人鲍某被抓获归案。公安机关将未被卖出的邮币卡价值20846.4元退给了胡先生。快递员工弄丢价值18万元包裹该案源于2014年的一起盗窃案。当年11月15日下午,这家快递公司的员工小吴到宿州路青云楼,为客户胡先生取一个寄往南京的快件。与普通快件不同,这个包裹里装着价值近18万元的话费充值卡。取完包裹,不远处宿州路苏宁电器一个客户又在催他,小吴于是赶紧骑着电动车来到苏宁电器大门南侧的空地,将车子停好后,把青云楼客户的包裹放在踏板处,就急匆匆地跑去送快件。而等他回到车边,顿时傻眼了:包裹被偷了小吴报警后,合肥市公安局庐阳分局随即立案,2015年1月18日,犯罪嫌疑人鲍某被抓获归案。公安机关将未被卖出的邮币卡价值20846.4元退给了胡先生。适用《邮政法》还是《合同法》胡先生不服一审判决并提起上诉。二审中,胡先生以及代理人认为,一审法院判决依照的快递单背后的《快件运单契约条款》。但在他们看来,此条款引自《邮政法》,并不适用本案。因为《邮政法》适用于邮政部门下辖的邮政业务。邮政部门是社会服务的一部分,不以营利为目的。而快递公司所有的业务都是以营利为目的,并不是邮政普遍业务。法律之所以对普遍邮政服务中的邮件丢失规定了限额赔偿,源于该服务带有公共服务的性质因此,上诉人认为此案应该按照《民法》、《合同法》来处理。快递公司是否存在重大过失此外,上诉方认为即便是依照《邮政法》,也不能把《快件运单契约条款》作为判决依据。在胡先生看来,快递公司运营管理不善,没有教育好员工,导致员工在工作中存在重大过失。“明知快件有价值,却把它们放在踏板车上,没有任何的防护措施。”胡先生代理人称,按照《邮政法》相关规定,企业因故意或者重大过失造成邮件损失的,无权援用《邮政法》中规定限制赔偿责任。快递丢失赔偿标准《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。
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