汽车质量是否有问题的举证责任是怎样的，汽车质量问题如何投诉

汽车用户向厂家进行索赔无非是其质量问题，影响到产品使用，造成对产品自身的损害；或者更严重的酿成事故，造成人身损害或他人财产(除车外的其它财产)损害，因此得首先搞清楚何为质量问题，何为质量缺陷。问：用户应当怎样划分产品质量缺陷的界限?答：汽车故障肯定会影响到使用，但不能绝对片面地认为凡是出现故障必是质量缺陷所致，因为用户使用不当或其他原因同样也会造成汽车故障；产品质量缺陷是属于先天性的隐患，迟早会导致出现相应毛病。所谓质量问题并不等于质量缺陷；问题未证实前只能算是一种单方面的推测。这就是《民法通则》所说的“谁主张，谁举证”。此法虽可用，但需慎用。问：那么，除此之外，消费者能否另辟捷径?答：原则上可以，就是运用所谓“举证责任倒置”的原则，即生产者不能有效地证明免责条件的，则不免除生产者的赔偿责任。表面上看，这对消费者最有利，可避免费时、费力、费钱的自行报验。但实际运作上鲜有成功案例，尤其涉及高新技术产品的判定，技术上的优势几乎全握在生产者一方。

根据新修订《消费者权益保护》规定经营者提供机车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务消费者自接受商品或者服务起六月内发现瑕疵发争议由经营者承担关瑕疵举证责任 　　新修订《消费者权益保护》举证责任倒置考虑消费者现实维权窘境：要维权通司诉讼解决院进行裁决重要依据依靠产品质量鉴定书产品质量鉴定举证先预交笔少费用由于整程费费力少消费者奈放弃举证责任倒置能效扫除消费者维权疑虑实现真公平 　　由述知消费投诉于机车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务瑕疵投诉由经营者承担关瑕疵举证责任

关于产品质量问题举证责任的分配问题。依据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》的规定，因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。由此可见，产品质量纠纷适用举证责任倒置原则，产品生产者应举证证明其产品不存在缺陷。本案事故车辆在生产公司直接交付原告后短短一个月余就发生了交通事故，事故认定书认定因车辆方向发生故障后驾驶员操作不当导致事故，汽修公司在维修车辆的收条中也称是因方向机失灵发生事故。作为掌握事故第一现场材料进行处理的交警部门及最先对事故车辆进行维修的部门，对导致事故发生原因的证明具有较强的证明力。原告已就其事故原因、损害事实的主张完成了举证责任，被告若认为事故的发生非车辆方向机失灵所致，则应提出相反证据予以反驳。因被告在本案中未能提供充分证据予以证明，故应推定生产公司生产的本案事故车辆存在产品质量问题，对原告的损失，生产公司应承担赔偿责任。