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我查养老金被骗了,当天扣费6元。今天又扣费78元,请帮我查一下?

pub****000 河南-郑州 刑事附带民事诉讼咨询 2026.11.13 22:35:55 371人阅读

我查养老金被骗了,当天扣费6元。今天又扣费78元,请帮我查一下

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地区:浙江-杭州 咨询解答:664214条

先别急,这很可能是自动续费或代扣。你马上在付款渠道里关闭自动扣款,找到这两笔扣费记录申请退款,截图保存扣费页面、时间、金额和对方名称;同时向扣款方提出异议要求停止扣费。若对方诱导你查养老金并收费,尽快报警并提交截图。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。

2026-11-13 22:44:11 回复
地区:河南-濮阳 咨询解答:2164条

先说明:我无法直接查询您的银行账户或支付账户明细,扣款来源需要您本人通过银行和支付工具核实;但可以告诉您查什么、怎么止损、怎么追回。

一、先查明扣款来源(最关键)
1. 到发卡银行网点或手机银行打印交易明细,看清楚收款方全称(多为某科技公司、网络公司)和“摘要”;
2. 在支付宝等支付工具里找“设置—支付设置—免密支付/自动扣款/签约代扣”,若有陌生签约项目,立即解约并关闭小额免密;
3. 若扣的是社保卡关联的银行账户,尽快到银行关闭快捷支付,必要时更换银行卡,防止继续扣款。

二、固定证据
扣款短信、交易明细截图、当时点击的页面或链接、与对方客服的聊天记录、通话录音,全部留存。

三、维权路径
- 向扣款商户要求退款并书面解除代扣协议,可依《消费者权益保护法》主张知情权、选择权;
- 以“争议交易”向银行或支付平台申请退款核查;
- 向12315(市场监管)、12378(金融监管)投诉;
- 若系“养老金认证”“社保补发”等虚假页面诱导签约,属欺诈,可依《民法典》第一百四十八条主张撤销并返还扣款,同时向公安机关报案,并留存报案回执;
- 涉及个人信息被违规收集的,可依《个人信息保护法》要求删除。

提醒:养老金查询只走社保官方渠道(人社部门APP、国家社会保险公共服务平台、12333),不要点短信或网页里的链接。若不解除自动扣款协议,后续仍可能继续扣费,务必先解约再谈退款。

2026-11-14 08:18:37 回复
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    2026.06.08 1559阅读
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