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具体咨询民事还是刑事案件

请把具体纠纷、时间、金额、证据和对方态度说清楚。先保存聊天记录、转账凭证、合同、录音，别删改；能协商就签书面协议，谈不拢可向法院起诉或申请仲裁，注意时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。