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地区:浙江-杭州
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9岁孩子属于限制民事行为能力人,充值几千元明显超出其年龄和智力范围,家长不追认的话,这笔钱从法律上讲可以要求游戏公司退还。关键在于证据,比如充值记录、孩子使用手机的监控、支付密码来源等,证明是孩子本人操作。建议先联系游戏平台客服协商退款,如果对方拒绝,可以收集好证据向法院起诉,或者拨打12315投诉。注意要尽快行动,避免时间过长增加举证难度。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-08-08 07:42:05 回复