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我20年花1万多买的网课,没看,现在想退费?

ask****694 江苏-南京 消费权益咨询 2026.06.23 20:43:05 492人阅读

你好,我20年花1万多买的网课,没看,现在想退费

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18912900832 (咨询请说明来自律图)
地区:江苏-南京 咨询解答:73106条

看双方合同约定,因为 这么长时间了,其中会有纠纷。

2026-06-24 09:14:43 回复
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地区:山东-济南 咨询解答:74493条

根据《消费者权益保护法》和《民法典》的相关规定,消费者在购买商品或服务后,如果存在质量问题或者不符合约定,有权要求退换货或者退款。对于网课这种服务,如果合同中没有明确约定不予退款,且网课没有开始或者没有实际使用,你可以尝试与网课提供方协商退款。协商不成,可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-23 21:08:39 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:643640条

根据你的情况,首先可以尝试与网课提供方协商退费,说明自己未观看课程且有退费意愿,看对方是否同意。如果协商不成,可以收集当时购买网课的合同、付款凭证等证据,向消费者协会投诉,或者依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,向法院提起诉讼,要求对方按照合同约定或合理比例退还费用。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-23 21:05:56 回复
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地区:江苏-南京 咨询解答:2165条

您好,这里是江苏瀚天律师事务所,可以提供免费的在线咨询服务,方便与您联系吗?

2026-06-23 20:53:46 回复
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地区:北京-海淀区 咨询解答:2891条

你好,我们可以详细沟通一下具体的案情

2026-06-23 20:44:01 回复
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    2026.06.08 1757阅读
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