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我20年花1万多买的网课,没看,现在想退费?

ask****694 江苏-南京 消费权益咨询 2026.06.23 20:43:05 492人阅读

你好,我20年花1万多买的网课,没看,现在想退费

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地区:山东-济南 咨询解答:47282条

根据《消费者权益保护法》和《民法典》的相关规定,消费者在购买商品或服务后,如果存在质量问题或者不符合约定,有权要求退换货或者退款。对于网课这种服务,如果合同中没有明确约定不予退款,且网课没有开始或者没有实际使用,你可以尝试与网课提供方协商退款。协商不成,可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-23 21:08:39 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:601456条

根据你的情况,首先可以尝试与网课提供方协商退费,说明自己未观看课程且有退费意愿,看对方是否同意。如果协商不成,可以收集当时购买网课的合同、付款凭证等证据,向消费者协会投诉,或者依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,向法院提起诉讼,要求对方按照合同约定或合理比例退还费用。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-23 21:05:56 回复
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地区:江苏-南京 咨询解答:1684条

您好,这里是江苏瀚天律师事务所,可以提供免费的在线咨询服务,方便与您联系吗?

2026-06-23 20:53:46 回复
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地区:北京-海淀区 咨询解答:2876条

你好,我们可以详细沟通一下具体的案情

2026-06-23 20:44:01 回复
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知识科普 律师解析
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    专业解答误工费一天的最高金额并无统一明确标准。它取决于受害人的收入状况,有固定收入按实际减少收入计算,无固定收入参照近三年平均收入,无法举证可参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工平均工资,所以其金额因个体及行业差异而不同。

    2026.06.08 1298阅读
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    2026.06.08 1423阅读
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    2026.06.08 1291阅读
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    2026.06.08 1761阅读
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