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快递在驿站让别人给取走了怎么办?

ask****379 黑龙江-伊春 运输损害咨询 2026.06.15 13:32:49 438人阅读

快递在驿站让别人给取走了怎么办

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地区:黑龙江-哈尔滨 咨询解答:42条

操作步骤

先问家人朋友是否代取;

联系驿站调监控,要求快递公司/驿站找回或按价赔偿;

拒不归还或金额较大可报警(涉嫌盗窃/侵占);

协商不成向12305(邮政业申诉)投诉或起诉。

责任划分

快递员未经同意放驿站→快递公司承担未妥投责任;

你同意放驿站但驿站核验不严→驿站/快递公司承担保管不善责任;

也可直接找卖家补发或退款,卖家再向物流方追偿。

保留物流截图、订单、沟通记录作证据。

2026-06-15 14:56:23 回复
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15214601579 (咨询请说明来自律图)
地区:黑龙江-大庆 咨询解答:3960条

你好,联系卖家,说明没有收到快递的原因,看快递跟驿站是怎么约定的。

2026-06-15 14:22:30 回复
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15636291236 (咨询请说明来自律图)
地区:黑龙江-齐齐哈尔 咨询解答:1178条

报警,如果不是故意的让他归还,如果是故意的可能构成盗窃

2026-06-15 13:53:28 回复
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15588810959 (咨询请说明来自律图)
地区:山东-济南 咨询解答:74493条

您好,如果快递在驿站被他人取走,您可以采取以下措施:1. 联系快递公司,说明情况,要求协助处理。2. 向驿站索要监控录像,确认取件人身份。3. 如果快递公司和驿站无法解决,可以报警处理。4. 必要时,可以向法院起诉,要求赔偿损失。建议您尽快采取行动,以便尽快找回快递。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-15 13:41:47 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:643782条

如果快递被别人取走了,首先别着急,可以先联系快递驿站,看看是不是驿站工作人员操作失误导致的,如果是,要求他们协助找回。其他情况,可以联系快递公司,看看他们有没有相关的处理机制。再次,如果快递价值较高,也可以考虑报警,让警方介入调查。最后,如果协商不成,可以收集好相关证据,通过法律途径维护自己的权益,我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-15 13:33:30 回复
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