你好邓律师,我报了一家专升本机构共交了1万5500元结果各方面都与他口头宣传的不符并且合同也类似于霸王条款 五百节课的课时我只上了六十节想要退费却要收10000块钱并且合同上写的是有大于50人的班次实则根本没有五十人合同上写的是从2024年10月到2027年3月一直进行线下授课但我第一次正式上课是在2024年的11月末合同上写的公负责人也是态度敷衍拒绝沟通我可以主张他全额退款吗并且12345教育局市场监管局我都打过电话 但结果还是只能赔偿不到六干想退款人数共十人
您好,根据您描述的情况,您可能遇到了教育机构的欺诈行为。您可以主张全额退款,并要求对方承担违约责任。您可以尝试以下步骤:1. 收集证据:保存好合同、付款凭证、口头宣传的录音或录像等证据。2. 协商解决:尝试与对方协商,要求全额退款并赔偿损失。3. 投诉举报:向教育局、市场监管局等部门投诉举报,要求查处。4. 法律途径:协商无果,可以向法院起诉,要求解除合同、全额退款并赔偿损失。5. 联合维权:与其他受害者一起,共同维权,提高胜诉几率。建议您尽快行动,维护自己的合法权益。如需要法律帮助,可以联系我。祝您顺利!我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-06-01 12:07:58 回复
遇到这种情况,首先要保持冷静。根据你描述的情况,机构存在虚假宣传、合同履行不符等问题,这些都可能构成违约。你可以先收集好相关的证据,比如宣传资料、合同、上课记录等。然后尝试再次与机构沟通,要求合理退费。如果沟通无果,可以考虑通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼,要求机构退还合理费用并承担相应的违约责任。在诉讼过程中,证据将起到关键作用,所以一定要妥善保存。同时,也可以关注是否有其他学员遇到类似情况,联合起来维权会更有力量。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-06-01 12:05:25 回复严格三重认证
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