请问我可以投诉对方理赔员操作流程不当吗,但是我没收到信息,对方定损没打电话只发了信息,我只有交强险我的全责?

可以投诉理赔员操作流程不当。首先，理赔员在定损过程中应当与您进行有效沟通，确保您知晓定损情况。对方仅通过短信通知而您未收到，这可能影响了您的知情权和参与权。您可以向保险公司反映此情况，要求重新进行定损流程，并确保您能够参与其中。同时，您也可以向保险行业协会等机构进行投诉，要求对理赔员的操作进行调查。在投诉过程中，建议您保留好相关的证据，如短信截图等，以便更好地维护自己的权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，根据您描述的情况，如果对方理赔员在定损过程中未通过正式渠道通知您，而是仅通过信息方式，并且您确实没有收到该信息，这可能存在沟通不当的问题。您可以向保险公司提出投诉，要求对方按照正规流程重新进行定损和通知。同时，您也可以要求对方提供定损的详细依据和流程，以确保您的权益不受损害。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。