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你好,消费维权专业律师
消费维权得先收集好证据,像消费凭证、合同、聊天记录等。和商家协商,明确提出合理诉求。要是协商不成,可找消协介入调解。若调解也没用,就可以考虑走法律途径,准备好诉状和证据去起诉。咱得积极维护自身权益,注意别超诉讼时效。
什么问题,详细说一下吧
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