(一)若仅食品存在问题,保留好购买食品的票据、吃到的玻璃以及剩余食品等证据,先与商家协商退款,并要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元,按一千元赔偿。
(二)若因吃到玻璃身体受损,及时就医并保留好病历、诊断证明、医疗费用清单等相关凭证,向商家主张人身损害赔偿,赔偿项目包含治疗和康复的合理费用、误工费等,造成残疾或死亡的,按规定索赔相应费用。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
1.若吃到食品中有玻璃,可按《中华人民共和国食品安全法》维权。若只是食品问题,能要求退款,还可向生产者或经营者索要价款十倍或损失三倍的赔偿,不足一千元按一千元算。
2.若因吃到玻璃身体受伤,可要求人身损害赔偿。涵盖治疗康复的合理费用,如医疗费、护理费、交通费等,还有误工费。残疾的要赔辅助具费和赔偿金等,死亡的要赔丧葬费和死亡赔偿金等,金额按实际损失定。
结论:
吃到含有玻璃的食品可依据《中华人民共和国食品安全法》维权,可要求退款和相应赔偿,身体受损还可主张人身损害赔偿。
法律解析:
根据《中华人民共和国食品安全法》,若食品仅存在本身问题,消费者有权要求退款,同时可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元赔偿。若因吃到玻璃导致身体受损,消费者可主张人身损害赔偿,赔偿项目涵盖为治疗和康复支出的合理费用,如医疗费、护理费、交通费等,还有因误工减少的收入。若造成残疾或死亡,还需额外赔偿相应费用。赔偿金额需根据实际损失来确定。若遇到此类情况,建议及时向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。
吃到食品中的玻璃可依据相关法律维权。若只是食品本身问题,消费者可要求退款,并向生产者或经营者索要价款十倍或损失三倍的赔偿金,若增加赔偿金额不足一千元则按一千元赔偿。若因吃到玻璃身体受损,可主张人身损害赔偿,涵盖医疗费、护理费等治疗康复费用,以及误工费;造成残疾或死亡的,还需赔偿相应费用,赔偿金额依实际损失确定。
1.保留证据:发现食品中有玻璃后,要留存好食品、包装、购买凭证等证据,以便后续维权使用。
2.与商家协商:先与生产者或经营者沟通,说明情况并提出合理赔偿要求。
3.投诉举报:若协商无果,可向当地市场监管部门投诉举报,维护自身合法权益。
法律分析:
(1)当消费者吃到食品中有玻璃且仅为食品本身问题时,依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者不仅能要求退款,还可向生产者或经营者索要价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,按一千元赔偿。
(2)要是因吃到玻璃致使身体受到损害,消费者可主张人身损害赔偿。赔偿项目涵盖为治疗和康复支出的合理费用,像医疗费、护理费、交通费等,还有因误工减少的收入。若造成残疾,需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金等;造成死亡的,要赔偿丧葬费和死亡赔偿金等,赔偿金额根据实际损失确定。
提醒:
消费者维权时要保留好相关证据,如食品、医院诊断证明等。不同案情赔偿情况有别,建议咨询以进一步分析。
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