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快递费到付拒收的话怎么处理,想了解:快递费到付拒收,我能要求快递公司退费吗
快递费到付拒收能否退费,得看拒收原因。若因商品问题、商家失误等非收件人原因,可要求退费;若是收件人自身原因随意拒收,一般不能退费。解决方案是先和寄件方沟通,明确拒收责任归属,若责任不在自己,可与快递公司协商退费;协商不成,可收集证据通过法律途径解决。
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