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送店内维修,在明确告知维修人员手机是进水的情况下,维修人员仍然强制开机,造成手机损坏,这种情况下能要赔偿吗?

pub****572 江西-宜春 消费权益咨询 2026.02.10 23:15:05 342人阅读

手机进水,送店内维修,在明确告知维修人员手机是进水的情况下,维修人员仍然强制开机,造成手机损坏,这种情况下能要赔偿吗?

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地区:浙江-杭州 咨询解答:530099条

这种情况能要求赔偿。你已明确告知手机进水,维修人员应知晓进水开机可能损坏手机,其仍强制开机致损,存在过错。你可先与维修店协商赔偿,拿出购机凭证、维修沟通记录等,让对方承担维修或赔偿损失的责任。若协商不成,可找第三方调解或走诉讼程序维权。

2026-02-11 02:31:15 回复
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