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定损员蓄意拖延时间该怎样处理

向* 新疆-和田 交通事故赔偿咨询 2026.02.09 11:06:18 332人阅读

定损员蓄意拖延时间该怎样处理

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(一)与保险公司沟通,向客服或上级反映定损员拖延情况,明确告知拖延导致的损失由保险公司担责。
(二)若沟通无果,向保险行业协会投诉,借助协会对保险公司监督协调。
(三)向银保监会及其派出机构投诉,利用监管部门对保险公司违规行为查处。
(四)因定损员拖延有额外经济损失,收集定损拖延时间证明、额外损失费用凭证等证据,走法律途径要求保险公司赔偿。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2026-02-09 13:27:01 回复
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1.若定损员故意拖延,先和保险公司沟通,向客服或上级反馈,告知拖延损失由其担责,督促尽快定损。
2.沟通无果,向保险行业协会投诉,协会会监督协调保险公司。
3.也可向银保监会及其派出机构投诉,其有权查处保险公司违规行为。
4.若造成额外经济损失,收集时间证明、费用凭证等证据,通过法律途径索赔。

2026-02-09 13:21:53 回复
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结论:
定损员蓄意拖延时间,可与保险公司沟通、向保险行业协会投诉、向银保监会及其派出机构投诉,造成额外经济损失的可收集证据通过法律途径要求赔偿。
法律解析:
根据相关法律规定,保险公司有义务及时、合理地进行定损。定损员蓄意拖延时间属于违反合同义务的行为。与保险公司沟通是解决问题的第一步,告知其拖延可能导致的损失承担问题,促使其履行职责。保险行业协会对保险公司有监督和协调的作用,可帮助解决纠纷。银保监会作为监管部门,对保险公司的违规行为有查处权。若因拖延造成额外经济损失,受损方依据法律规定有权要求赔偿,收集的证据是维权的关键。如果遇到定损员蓄意拖延时间的情况,且不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。

2026-02-09 13:04:16 回复
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定损员蓄意拖延时间可多途径处理。可先与保险公司沟通,向客服或上级反馈,强调拖延可能产生的损失由保险公司承担,督促其尽快完成定损。
若沟通无果,可向保险行业协会投诉,协会会对保险公司监督协调。
还能向银保监会及其派出机构投诉,监管部门有权查处保险公司的违规行为。
若因定损员拖延造成额外经济损失,收集如定损拖延时间证明、额外损失费用凭证等相关证据,通过法律途径要求保险公司赔偿。

建议在与保险公司沟通时保留好记录;向行业协会和监管部门投诉时详细准确说明情况;收集证据要及时、完整,以便维护自身权益。

2026-02-09 12:54:28 回复
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法律分析:
(1)与保险公司沟通是解决定损员蓄意拖延问题的第一步。向客服或上级反映,明确告知拖延损失由保险公司承担,这能促使保险公司重视并督促定损员。
(2)若沟通无果,向保险行业协会投诉是可行途径。协会有监督和协调作用,能推动保险公司解决问题。
(3)银保监会及其派出机构作为监管部门,对保险公司违规行为有查处权。向其投诉可有效约束保险公司,保障消费者权益。
(4)若因拖延造成额外经济损失,可收集证据走法律途径要求赔偿。证据是维权关键,能支持合理诉求。

提醒:
在处理定损员拖延问题时,要及时留存相关证据,若情况复杂,建议咨询专业法律意见。

2026-02-09 12:21:35 回复

最好先让对方掏钱给你修车,4店定损维修时候尽量拆开定损。否则修理完毕,资料移交,再有问题对方或者保险公司不认。不要急于结案。修理定损金额不满意貌似可以考虑二次定损。对方把你车撞后,对方全责的,应该由对方赔偿你因此而产生的全部损失。主要是可以要求对方赔偿你的车辆修理费,及在车辆修理期间合理的交通费。保险法上没有规定误工费,交通费,折旧费等在赔偿的时候,首先应由承保对方车辆的交强险的保险公司在交强险赔偿限额内赔偿你的损失(车辆维修费在元限额内赔偿)。如果交强险赔偿后尚有不足的,则再由对方肇事者负责赔偿,也可以由对方的保险公司在第三者责任险赔偿限额内直接对你进行赔偿。4给出维修详单,是保险公司需要跟4商量维修的总价。你通知事故责任方,也就是撞坏你车的肇事司机,告知车辆已经拆解完毕,修理厂已经做好价格,需要肇事司机来拆解现场进行确认,肇事方来到现场确认后,就可以要求对方把所有维修费用结清。付给对方发票。付发票的前提是你先跟修理厂沟通好,总计多少费用,包括需要虚报的那部分预算,再不能有后续发生费用的可能。对方来现场确认的时候,是他和承保他车辆的保险公司业务员一起来,对方保险公司的业务员要对你车辆拆解部分进行照相存档,并和承修你车辆的修理厂进行维修费用的探讨,然后做出赔偿金额。

根据《医疗事故技术鉴定暂行办法》的规定,所ν“完全责任”是指医疗事故损害后果完全由医疗过失造成的,医疗机构及其义务人员应当承担的法律责任。要认定医疗机构及其医务人员承担医疗事故完全责任,从因果关系要件上看属于“一因一果”的因果关系,医疗过失必须是患者人身损害后果的“直接”的、“Ψ一”的原因,“间接”因果关系或者说“相当”因果关系不能认定为完全责任。  在医疗事故争议中,患者方经常以“如果医疗机构尽到责任,那ocirc;患者的损害后就可以避免为由”要求医疗机构承担完全责任。但患者由于疾病才到医院求医,患者在诊疗过程中产生的人身伤害很难说与其自身疾病一点关系都ucirc;有,因此,要在现行的医疗事故技术鉴定体制下认定医疗机构承担完全责任是很困难的。在医疗事故技术鉴定案例中,认定为完全责任的案例可以说寥寥无几。根据权威统计数据在2004年上半年上海市市、区(县)完成的244例已医疗事故技术鉴定中,认定医疗机构承担完全责任有8例,认定为完全责任的比例约为3%,其中有四例是四级医疗事故,即患者的人身损害后果不构成残疾或者死亡的医疗事故,也就是原《医疗事故处理办法》所致的“医疗差错”。医疗机构容易发生完全责任的科室集中在麻醉科、外科和妇产科。  医疗事故技术鉴定是存在举证责任问题的,鉴定专家可以推定医疗事故成立。值得注意的是,在根据举证责任认定的医疗事故中,医疗事故的责任程度一定推定为“完全责任”,而不可能是其他责任种类。卫生部办公厅2005年1月21日印发《卫生部关于医疗机构不配合医疗事故技术鉴定所应承担的责任的批复》明确规定:医疗机构Υ反《医疗事故处理条例》的有关规定,不如实提供相关材料或不配合相关调查,导致医疗事故技术鉴定不能进行的,应当承担医疗事故责任。患者向卫生行政部门提出判定医疗事故等级及责任程度请求的,卫生行政部门可以委托医学会按照《医疗事故分级标准(试行)》,对患者人身损害的后果进行等级判定,若二级、医疗事故无法判定等级的,按同级甲等定。责任程度按照完全责任判定犹豫值班大夫过错,导致婴儿夭折,医院要付主要责任,算是医疗事故

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