侵犯消费者合法权益应承担的民事责任有哪些？

、造成人身伤害的法律责任（一）概述《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任，并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任，是指行为人的违法行为应当承担的法律后果

经营者因其经营损害了消费者的民事权益，应对消费者承担民事责任。主要包括合同责任和侵权责任两种。
第
一，合同责任。合同责任主要有缔约过失责任和违约责任。缔约过失责任是指合同订立之时，由于当事人一方的过错导致合同未成立、无效或撤销，有过错的一方应对他方所有损失负赔偿责任。《合同法》
第四十二条规定：“当事人在订立合同过程中有下列情形之
一，给对方造成的损失，应当承担损害赔偿责任：
(
1)假借订立合同，恶意进行磋商；
(
2)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
(
3)有其他违背诚实信用原则的行为。”
第
二，侵权责任。侵权责任是指不法侵害他人人身权、财产权而依法应承担的民事责任。在消费领域，消费者的人身、财产权益因经营者的不法行为遭受侵害的现象时有发生，使经营者承担侵权责任，有利于保护消费者的人身、财产权益。经营者的侵权责任主要有两种：一是产品(服务)侵权责任，二是直接侵犯消费者人格权的责任。该问题涉及到的相关文件：《合同法》