遇到消费权益问题，想要电话联系律师?

您好，是遇到 什么问题呢？

遇到消费权益问题，首先保留好消费凭证、沟通记录、产品实物等证据。可尝试先和商家协商解决，争取达成赔偿或换货等方案。若协商不成，可找第三方调解机构介入。还可以考虑通过起诉途径维护权益，准备诉讼材料向法院提起诉讼。要注意收集的证据需真实有效，以增加维权成功率。