被精神病人从家里跑出来把我的妈砍了十二刀,头部最严重,现在快一个月了,只有社区来看了一下,监护人没来过?

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这种情况，精神病人的监护人有责任。可以先尝试联系监护人，要求其承担赔偿责任，赔偿医疗费、护理费等费用。若联系不上或对方拒绝赔偿，可收集老人被砍的证据，像医院诊断证明、社区证明等，通过法律途径解决，向法院起诉要求监护人承担民事赔偿责任。