快递包装破损但内物完好，如何获得赔偿

（一）及时固定证据。拍照留存快递包装破损的相关证据，包括包装整体外观、破损部位细节等，确保证据清晰反映破损情况。

（二）主动联系快递公司协商。向快递公司说明包装破损情况，并明确提出赔偿诉求。若寄件时已保价，可要求按保价金额结合实际情况协商赔偿；若未保价，可依据快递服务合同约定主张赔偿，合同无约定或约定不明的，可按货物到达地市场价格计算损失后提出赔偿要求。

（三）协商不成时的维权途径。若与快递公司协商未达成一致，可向邮政管理部门投诉，也可收集证据向法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任并赔偿相应损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

快递包装破损但内物完好时，需先尽快拍摄包装破损的证据照片，包括整体外观和破损细节，为后续索赔保留依据。

随后联系快递公司，说明包装破损情况并提出赔偿诉求，等待对方处理回应。

若寄件时已保价，快递公司通常按保价金额与实际影响的比例赔偿；未保价的，优先看寄件合同约定，无约定或约定不明的，按货物到达地当时的市场价格计算赔偿。

若协商赔偿无果，可向邮政管理部门投诉，也能收集证据向法院起诉，要求快递公司承担违约责任并赔偿损失。

结论：
快递包装破损但内物完好时，用户可通过留存证据、协商、投诉或起诉等合法途径向快递公司主张赔偿。

法律解析：
快递包装破损但内物完好时，用户可按以下流程维权。一是及时拍照留存证据，包括包装整体外观、破损细节等，这是后续主张权利的重要依据。二是联系快递公司协商赔偿，若寄件时已保价，快递公司应按保价金额及实际损失比例赔偿；若未保价，依据《快递暂行条例》，先按合同约定赔偿，合同无约定或约定不明的，按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。三是若协商不成，可向邮政管理部门投诉，或收集证据向法院起诉，要求快递公司承担违约责任并赔偿损失。如果您在快递维权过程中遇到困难，或者对具体赔偿标准有疑问，建议及时向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

快递包装破损但内物完好时，寄件人或收件人有权向快递公司主张赔偿，需通过留存证据、协商沟通及合法途径维护自身权益。

1.及时留存破损证据。收到快递后发现包装破损，应立即拍摄清晰照片，包括快递整体外观、破损部位细节、快递面单信息等，确保证据能完整反映包装破损的真实情况，为后续维权提供有效依据。

2.主动联系快递公司协商赔偿。向快递公司说明包装破损情况并提出赔偿诉求，赔偿金额根据保价情况确定。若寄件时已对快递保价，快递公司通常按保价金额结合实际情况赔偿；若未保价，按快递服务合同约定处理，合同无明确约定的，按货物到达地市场价格计算相关损失。

3.协商不成时采取合法维权措施。若与快递公司就赔偿问题无法达成一致，可向邮政管理部门投诉，由其介入调解；也可收集相关证据向法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任并赔偿相应损失。

法律分析：
（1）及时留存证据。发现快递包装破损但内物完好时，应立即对包装的整体外观、破损部位细节等进行拍照或录像，确保证据清晰记录破损状态，为后续维权提供依据。

（2）主动联系快递公司协商。携带已留存的证据联系快递公司客服或对应网点，明确说明包装破损的具体情况，并提出合理的赔偿诉求，等待快递公司给出处理方案。

（3）依据保价情况确定赔偿标准。若寄件时已办理保价，快递公司需按照保价金额与实际损失的比例进行赔偿；若未保价，需参照快递服务合同的约定处理，合同无约定或约定不明的，按照货物到达地交付时的市场价格计算赔偿金额。

（4）协商不成时的维权途径。若与快递公司协商未达成一致，可向邮政管理部门提交投诉材料，也可收集相关证据向法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任并赔偿相应损失。

提醒：
寄件时建议根据物品价值选择是否保价，同时保留好寄件凭证和与快递公司的沟通记录；遇到包装破损纠纷时，优先通过协商或投诉解决，必要时可通过法律途径维护自身合法权益。