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买到非卖品商家要负什么责任

赵* 吉林-白城 消费权益咨询 2025.12.27 07:16:06 310人阅读

买到非卖品商家要负什么责任

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(一)民事责任方面,商家将非卖品售卖构成违约和欺诈。消费者有权要求商家退款,若欺诈行为造成损失,还可要求赔偿。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

(二)行政责任方面,市场监管部门可责令商家改正,没收违法所得,并进行罚款。若涉及食品安全或药品安全等特殊领域,处罚会更严厉。

(三)消费者维权途径,可先与商家协商解决。协商不成的,可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

2025-12-27 14:48:01 回复
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商家将非卖品作为商品出售,在民事层面需承担双重责任。一方面属于违反约定的行为,另一方面构成对消费者的欺诈。消费者有权要求商家退还货款,若欺诈行为造成损失,还可索要货款三倍的赔偿,若该赔偿金额不足五百元,则按五百元计算。

在行政层面,市场监督管理部门会根据具体情节对商家进行处罚。常见措施包括责令改正错误行为、没收违法所得、处以罚款等。若售卖的非卖品涉及食品或药品安全领域,违反相关专项法规,商家将面临更严厉的处罚。

消费者遇到此类情况,可先与商家协商解决。协商无果时,既可以向消费者协会投诉,也可以向市场监督管理部门反映问题,还能通过诉讼途径维护自身合法权益。

2025-12-27 13:18:16 回复
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结论:商家售卖非卖品,需承担民事责任与行政责任。
法律解析:
从民事角度,非卖品不应进入市场流通,商家售卖非卖品的行为既违反与消费者的合同约定,又构成欺诈。消费者可依据消费者权益保护法要求商家退款,若欺诈行为造成损失,还可主张三倍赔偿,增加赔偿金额不足五百元的按五百元计算。从行政角度,市场监管部门可根据情节对商家作出处罚,包括责令改正、没收违法所得、罚款等;若涉及食品安全药品安全等特定领域,处罚会更为严厉。消费者遇到此类情况,可先与商家协商解决,协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可向专业法律人士咨询,通过合法途径维护自身权益。

2025-12-27 12:09:00 回复
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商家将非卖品作为商品进行售卖,需要承担民事责任与行政责任,消费者可通过合法途径维护自身权益。

1.商家的该行为构成违约与欺诈。消费者有权要求商家退款,若欺诈行为造成损失,还可主张三倍赔偿,增加赔偿金额不足五百元的,按五百元计算。

2.市场监管部门可根据情节对商家作出处罚,包括责令改正、没收违法所得、罚款等。若售卖的非卖品涉及食品或药品安全领域,商家可能面临更严厉的行政处罚。

3.消费者发现购买到非卖品后,可先与商家协商解决问题。协商不成时,可向消费者协会或市场监管部门投诉,也可通过诉讼方式维护自身合法权益。

2025-12-27 10:11:07 回复
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法律分析:
(1)民事责任方面,商家将非卖品售卖的行为构成违约和欺诈。非卖品本身不用于市场交易,商家向消费者售卖非卖品,违反了与消费者之间的买卖合同约定;同时,商家隐瞒商品是非卖品的事实,误导消费者购买,属于欺诈行为。消费者有权要求商家退款,若欺诈行为造成损失,还可要求三倍赔偿,增加赔偿金额不足五百元的,按五百元计算。

(2)行政责任方面,市场监管部门可根据情节对商家作出处罚,包括责令改正、没收违法所得、罚款等。若售卖的非卖品涉及食品安全、药品安全等特定领域,商家还将面临更严厉的行政处罚。

(3)消费者维权途径方面,消费者发现购买到非卖品后,可先与商家协商解决;协商不成的,可向消费者协会或市场监管部门投诉;也可通过诉讼方式维护自身合法权益。

提醒:
消费者购买商品时应注意查看商品包装是否标注非卖品字样,发现被售卖非卖品的情况要保留购买凭证、商品包装等证据,及时通过合法途径维权;商家需遵守经营规范,不得售卖非卖品,避免承担相应法律责任。

2025-12-27 09:10:55 回复
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