现在遇到一个问题就是我这个卡开通了宽带,我姐姐陪我在学校一起办的,想咨询一下就是我现在使用的手机卡实名是我姐姐使用人一直缴费的是我?
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江苏-淮安
网络金融纠纷咨询
2025.12.26 11:58:19
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想咨询一下就是我现在使用的手机卡实名是我姐姐使用人一直缴费的是我，我姐姐陪我在学校一起办的，现在遇到一个问题就是我这个卡开通了宽带，七年多，APP上有宽带地址什么的，但是现实中找不到，包括营业厅地址也找不到，移动那边给的解释是，宽带没扣费，校园卡自带的宽带，宽带是免费赠送的，但是问题是因为这个宽带，导致我过去的七年多时间，话费越来越高，只能在带有宽带的套餐里供我现在，移动那边却想以200-500话费解决，虽然宽带现在取消了套餐调整了，但是过去七年多因为宽带开通导致手机卡套餐溢价损失比较高，想维权，在维权过程中跟移动官方客服打电话我明确提醒了我有抑郁症，不要刺激我但是他们无视提醒导致我自残
